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Unser Kundenservice ist bemüht Ihre Fragen zeitnah und kompetent zu beantworten. Antworten auf häufig gestellte Fragen können Sie direkt in unserem FAQ erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Für Ihren Komfort finden Sie nachfolgend die drei am häufigsten gestellten Kunden-Anfragen hier für Sie beantwortet.

1.

Wie kann ich mir sicher sein, dass meine Edelmetalle tatsächlich in dem Tresor gelagert werden?

Answer: Zum Schutz Ihrer Edelmetalle hat GoldMoney diverse Kontrollmaßnahmen eingeführt. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um zu gewährleisten, dass GoldMoneys Transaktions- und Kontensystem zuverlässig ist und dass sämtliche Edelmetalle unserer Kunden sicher gelagert werden. Erfahren Sie mehr >

2.

Wo werden meine Edelmetalle gelagert?

Answer: VIA MAT und G4S lagern die Barren in Hochsicherheitstresoren, welche in London, Zürich und Hongkong betrieben werden. Erfahren Sie mehr >

3.

Gibt es eine Obergrenze für Guthabeneinzahlungen in meine Holding?

Answer: Wenn Sie eine Basic Holding haben, ist der Gesamt-Einzahlungsbetrag auf 150.000 US-Dollar, bzw. dem entsprechenden Gegenwert in einer der anderen von uns akzeptierten Währungen, limitiert. Erfahren Sie mehr >

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goldmoney relationship management

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32 Commercial Street
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Deutschland und International
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USA und Kanada (kostenlos)
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