Oft gestellte Fragen

Informationen zum Schutz Ihrer Holding und Ihres Vermögens

Ich habe eine E-Mail von einer Adresse @goldmoney.com erhalten, die einen Hypertext-Link enthält. Die E-Mail fordert mich auf, mich in meiner Holding anzumelden. Sollte ich auf den Hyperlink klicken und mich in meiner Holding anmelden?
Nein. GoldMoney wird Ihnen niemals, unter keinen Umständen, eine unaufgeforderte E-Mail schicken ...

Wie ändere ich mein Passwort?
Nachdem Sie sich in Ihrer Holding angemeldet haben, können Sie durch Anklicken des Links ...

Warum werde ich automatisch aus meiner Sitzung bei GoldMoney abgemeldet, wenn ich einige Zeit inaktiv bin?
Diese Funktion ist eine Sicherheitsmaßnahme zum Schutz Ihrer Holding. GoldMoney beschränkt die ...

Ich habe eine E-Mail mit einer angehängten Datei von einer goldmoney.com-Adresse erhalten. Sollte ich den Anhang öffnen?
Nein, Sie sollten einen solchen Anhang niemals herunterladen und/oder öffnen. GoldMoney versendet ...

Was muss ich tun, um meine Holding vor unberechtigten Zugriffen zu schützen?
Es gibt drei Dinge, die Sie unbedingt beachten sollten, um Ihre Holding zu schützen: Kreieren ...

Was ist der Unterschied zwischen der Verhinderung des unberechtigten Zugriffs auf meine Holding und dem Schutz gegen die unberechtigte Entnahme von Guthaben?
Der Zugriff auf Ihre Holding und die autorisierte Entnahme von Guthaben aus Ihrer Holding sind zwei ...

ICH HABE MEIN PASSWORT VERGESSEN, WAS KANN ICH TUN?
Bitte gehen Sie auf die GoldMoney Login Seite. Klicken Sie auf den Link ‘Neues Passwort ...